2020-03-21 來源: 點擊:2028
當你搞清楚了產品的賣點,也找到了產品的使用場景,接下來,就要進入產品文案最難的環節了:描述你的產品賣點。我們要把一個賣點寫好,首先要做的第一件事就是把賣點表述清楚。這里就要說到一個核心套路了:尋找一個顧客熟悉、可感知的物品,來描述顧客不熟悉、不可感知的賣點。
比如我們描述一個材料非常薄,與其說: “厚度僅有10微米”。不如說:“厚度僅相當于發絲的70分之一”。再比如我們形容一個充電寶很小,可以說“它僅有一根口紅那么小”。關鍵是要找到一個很好的類比物,而且這個類比物還得是顧客非常熟悉的。
我們剛剛說到,描述賣點的第一步,是把賣點說清楚,那第二步呢?第二步就是:說出賣點為顧客帶來的價值。顧客買產品,最終要的不是產品本身,而是滿足自己的某種需求,或者產生自己想要看到的某種變化。蘋果的文案,是此間的佼佼者。
比如,同樣是描述屏幕,小米手機 10 寫的是各種參數;而 iPhone 11 寫的是用戶的實際感受;買手機,顧客當然關心電池的容量大小,但顧客最終想知道的是一天到底需要充幾次電。再比如,我們寫一個“暖宮寶”的文案,賣點之一是發熱非常快。我們當然也可以秀參數,比如“石墨烯秒熱”、“NTC 恒溫控制系統”,但我們也要同時照顧到顧客的實際感受和利益,比如可以這么寫:“5 秒升溫至 40度,一開機,就暖烘烘”。
如何找到用戶真正想要的收益呢?我們可以在同類產品的評論區尋找答案。比如一個暖宮寶產品的評論區,有一條是這么寫的:“可以一邊干活一邊暖肚子,這是我看重這款產品的原因,能熱大概三四個小時吧,性價比高。”在這條評論里,我們就可以提煉出來兩個用戶利益點:“一邊干活,一邊暖肚子”、“充一次電,持續供熱 3~4 小時”。在產品詳情頁里,我們要始終記著這些用戶能感知到的利益點,這樣寫出來的文案,才能更走心。